Müşteri Sadakati Tezi Yazım Danışmanı

İnsanlık geride kalan birkaç yüzyılda ağırlıklı olarak fen bilimlerine ilgi göstermiştir. Müşteri sadakat tez yazım gibi konuların içeriği olan sosyal bilimler disiplinlerinde gelişmeler ise yakın geçmişte yer almaktadır. Özellikle gelişmiş olan ülkeler sosyal bilimler disiplinlerinde kat ettikleri önemli gelişmelerle dünyanın ticaretine yön vermiş durumdadırlar. Bugün itibari ile dünyanın en değerli markalarına baktığınızda çoğunluğunun Amerikan kökenli olduğunu görebilirsiniz. Elbette dünyanın en değerli markalarını bir araya getirmek yalnızca bilimsel gelişmeler ile açıklanamaz. Burada doğru zamanda doğru işleri yapmak ve ciddi/yoğun emek ortaya koymak önemli yer tutar. Ancak gelinen nokta itibarıyla baktığımızda marka çalışmaları müşteri sadakati gibi konularla ilgili yeterli işlemleri yapmayan kimselerin veya kurumların hiçbir durumda dünya piyasasında yer alması söz konusu dahi olamaz.

1-) Marka ve Müşteri Sadakati Tezleri Yazım

Anlatılanların birçok kişi farkına varmış olacak ki ülkemiz gibi gelişmekte olan ülkelerde bu tür programlara yoğun ilgi vardır. Özellikle marka ve müşteri sadakati tezleri yazım konusunda ciddi araştırma olduğu görülmektedir. Bu ilginin nedeni ilgili programlarda eğitim gören öğrencilerin çokluğundan kaynaklanmaktadır. Özellikle de yüksek lisans programlarında tezli veya tezsiz olarak yoğun ilgi gören bu programlar işletmelerin konuyla ilgili farkındalığının arttığını göstermektedir. Hatta birçok kurumun üniversitelerle işbirliği yoluna gitmek suretiyle önemli miktarlarda indirimle öğrencilerin ilgili programlara kabul edilmesini sağladıkları görülmektedir. Bazı kurumsal şirketlerin ise öğrencilerin ücretlerini tamamen karşıladığı ve hiçbir karşılık beklemeden bu programlarda eğitime gönderdiği bilmektedir. Anlatılanlardan hareketle marka yönetimi ve müşteri sadakati tezleri yazım süreci ile alakalı birçok inceleme yapılmaktadır. Bu kimselere yönelik birçok kaynak bulunmaktadır. Konuyla alakalı gelişmiş ülkeler kadar literatürümüz bulunmasa bile son 15-20 yılda Türkiye’de de ciddi manada araştırma yapıldığı ve ilgili kimselerin bu araştırmalardan yararlanmak suretiyle tez veya dönem projesi meydana getirebileceği ifade edilebilir.

2-) İşletmeler İçin Yenilikçi Uygulamalar

Temel manada geride kalan 50 yılda müşterinin pek bir değeri olduğu söylenemez. İşletmeler için yenilikçi uygulamalar dünya tarihine bakıldığında çok yakın süreci kapsamaktadır. Bundan 100 yıl önce müşteriye ne ürettiğiniz önemsiz olmakla birlikte her şekilde satın alıyordu. Problem ürün veya hizmeti üretmekten kaynaklanmaktaydı. İşletmeler her ne üretirlerse üretsinler kalitesiz olsa dahi birçok kişiye bu ürünleri satıyordu. Ancak gelinen nokta itibari ile etrafımıza baktığımızda en basit bir üründe dahi inanılmaz rekabet olduğunu görebiliriz. Hal böyle olunca da rakiplerin bir adım önünde olmak için şirketler ciddi yatırımlar yapmaktadır. Bu yatırımlardan birisi de müşteri sadakati ve markaya yönelik çalışmalar yapmaktır. Bunu yapmak için nitelikli insan kaynağına sahip olması gerektiğinden dolayı konuyla alakalı ciddi yatırımlar yapılmakta ve işletmenin kurumsal kimliğini kazandırması adına önemli maddi kaynaklar aktarılmaktadır. Mevzubahis hususta sahip olunan insan kaynağı tezi veya tezsiz eğitim programlarına gönderilmekte ve insan kaynaklarının niteliği artırılmaya çalışılmaktadır.

3-) Müşteri Sadakati Artırma Yöntemleri

Toparlayacak olursak küreselleşme ile birlikte dünyada bilgiye ulaşmak artık zor değildir. Müşteri sadakati artırma yöntemleri konusunda bir araştırma yapsanız şu an küçük ölçekli işletmeler dahil olmak üzere birçok kurumun iyi veya kötü bir şekilde konuyla alakalı ciddi araştırmalar ve çalışmalar yürüttüğünü görebilirsiniz. Söz konusu hususla alakalı en doğru seçeneklerden birisi de sahip olunan insan kaynaklarına eğitim programlarını göndermek ve onların tezlerinde ve/veya dönem projelerinde şirket içi araştırmalar yapmalarını sağlamaktır. Böylelikle müşteri sadakatini artırmaya yönelik problemler tespit edilir ve çözüme yönelik alternatifler ortaya konmuş olur. Sonuç olarak hem insan kaynakları niteliği artırılmış olur hem de müşteri sadakatini sağlamak adına neredeyse sıfır maliyetle araştırma yapılmış olur. Ek bilgi almak ya da başvuru için bize ulaşınız.